首页 > 服务与支持 > 常见问题

常见问题

 

1. 你们公司和产品的优势在哪里？

雷特是全球最大的LED照明控制器厂商之一。
雷特是中国首家从事LED照明控制器研制的企业，拥有13年的研发生产经验。
雷特是全球技术领先的厂商，首创上百项LED控制新技术，新发明。
雷特LED控制器一直以高品质得到客户的认可，开创LED控制器行业先河，产品承诺质保5年。
雷特提供种类丰富的LED控制器产品，能一站式的满足广大客户的LED控制器需求。
雷特提供不同型号不同价格选择，既能满足追求高品质的客户要求，也能满足要求高性价比的客户需求。

 

2. 请问贵司产品质保期是多久？

雷特所有产品质保期是5年，5年内免费维修或更换产品。

 

3. 雷特的主要市场在哪里？

我们的产品主要销往欧洲和北美，该区的销售额大概占我们总销售额的60%-70%。其他地区的市场需求正在上升，我们也正积极向其它地区进行推广。

 

4. 雷特的质量控制体系是什么？

雷特通过瑞士SGS公司ISO9001：2008国际质量体系认证，我们严格遵从ISO9001指引，建立一套完善的品质控制流程。

 

5. 请问贵司产品有哪些出口认证呢？

雷特所有产品已通过CE、ROHS、FCC认证。

 

6. 雷特可以做定制产品或是贴牌加工产品吗？

雷特有丰富的定制产品和贴牌加工经验，可以完全根据客户需求研发设计产品和贴牌加工。

 

7. LED控制器的功率是否可以100%满负载工作？

雷特所有功率型控制器都可以100%满负载长期工作。

 

8. 你们的产品是自己设计的吗？

我们的所有产品都是自主研发生产，并拥有自己的知识产权。

 

9. 销售和工程安装使用你们的产品会不会侵犯他人的知识产权？

我们的每一款型号产品都获得一个到多个的专利证书。

 

10. 雷特交货期是多少久？

我们控制器有10-15万台库存，常规数量款到1-3个工作日内，通常是当天或隔天发货，大批量20个工作日内，准确时间按照当时库存为准。

 

11. 如何购买雷特的产品？

国内客户如要购买我司产品可以通过下面几种方式联系我们：

全国免费电话: 4007-168-928       企业QQ: 4007168928       企业邮箱: LT@LTECH.CN